# Moj referalni kod nije radio ili nagrada nedostaje

> Kodovi rade samo za nove naloge na uređaju koji ih još nije koristio. Pozivni link prijatelja možeš dodati u roku od 24 sata od registracije. Ako je kod prihvaćen, ponovo pokreni aplikaciju da vidiš svoje Pro dane.

## Kod je odbijen

Aplikacija prikazuje jednu od sledećih poruka:

- **Ovaj referalni kod ne postoji.** Proveri šest znakova. Kodovi nikada ne sadrže 0, O, 1, I ili L.
- **Ne možeš koristiti sopstveni referalni kod.** Traži kod od prijatelja.
- **Ovaj uređaj je već koristio referalni kod.** Svaki uređaj može iskoristiti jedan kod. Ovo važi i ako je osoba koja ti je dala kod koristila ovaj uređaj.
- **Već si koristio pozivnicu.** Nalog može biti referisan samo jednom.
- **Nismo mogli da proverimo ovaj kod. Tapni da pokušaš ponovo.** Veza je bila suviše spora. Tapni poruku da ponovo proveriš kod.

## Već sam završio registraciju

I dalje možeš dodati pozivnicu prijatelja u roku od **24 sata** od kreiranja naloga:

1. Proveri da li si prijavljen na novi nalog u aplikaciji.
2. Otvori pozivni link prijatelja na istom telefonu.
3. Aplikacija dodaje pozivnicu i prikazuje **Invite accepted!**

Nakon 24 sata aplikacija prikazuje **This link is for new accounts** i pozivnica se ne može dodati. Kod se ne može uneti ručno nakon registracije. Umesto toga koristi link.

## Kod je prihvaćen, ali Pro se ne prikazuje

1. Potpuno zatvori aplikaciju i ponovo je otvori. Ako je veza prekinuta tokom registracije, aplikacija pokušava kod ponovo kada se pokrene.
2. Proveri karticu **Pro**. Nagrada se prikazuje kao Pro sa datumom isteka tri dana unapred.
3. Ako već imaš Pro putem pretplate, dani se ne dodaju. Nagrada važi samo za naloge bez aktivnog plana.

## Prijatelj kojeg sam pozvao se registrovao, ali nisam dobio ništa

- Tvoj prijatelj mora uneti tvoj kod tokom registracije ili otvoriti tvoj pozivni link u roku od 24 sata od kreiranja svog naloga.
- Ako već imaš Pro, nećeš dobiti dodatne dane.
- Sačekaj nekoliko minuta i ponovo pokreni aplikaciju.

Ako ništa od ovoga ne pomogne, [kontaktiraj podršku](https://knowunity.com/support) sa svojim korisničkim imenom, korisničkim imenom prijatelja i datumom kada su se registrovali.

---

Source: https://knowunity.rs/help/referrals-and-rewards/moj-referalni-kod-nije-radio-ili-nagrada-nedostaje
Last updated: 2026-10-09
