# Zašto je cena Pro drugačija od onoga što sam očekivao/la?

> Cene zavise od tvoje zemlje, mesta kupovine (App Store, Google Play ili sajt) i bilo koje ponude prikazane za tvoj nalog. Cena prikazana na ekranu gde kupuješ je cena koju plaćaš.

Cena Pro može da se razlikuje između dva učenika, između tvog telefona i laptopa, i od jedne sedmice do druge. To je uobičajeni razlog.

## Zašto se cene razlikuju

- **Zemlja.** Cena zavisi od zemlje tvog naloga u prodavnici ili tvog plaćanja na sajtu.
- **Gde kupuješ.** App Store, Google Play i sajt su odvojeni načini plaćanja. Svaki prikazuje svoju cenu i svoje ponude, tako da isti plan može da košta različito na svakom mestu.
- **Ponude.** Neki nalozi vide popust na ograničeno vreme, cenu za prvu godinu ili opciju mesečnog plaćanja. Ponude važe samo za neke naloge i imaju rok trajanja. Aplikacija prikazuje kada ponuda ističe.
- **Testovi.** Isprobavamo različite cene i planove sa nekim učenicima. Ne možeš da se pridružiš niti da napustiš test.

## Gde možeš da vidiš svoju cenu

- **U aplikaciji**, otvori karticu **Pro** i pogledaj planove. Cena je prikazana na planu pre kupovine, a prodavnica je prikazuje ponovo pre nego što potvrdiš.
- **Na sajtu**, stranica za plaćanje prikazuje cenu pre nego što platiš.

Roditelj koji kupuje na sajtu vidi cenu sa sajta. Ona može da se razlikuje od cene u aplikaciji deteta.

## Ako već imaš Pro

Aplikacija navodi da aktivni Pro pretplatnici zadržavaju cenu koju plaćaju. Ako otkažeš pretplatu, aplikacija može da te obavesti da će cena porasti i da ti ponudi da ponovo uključiš obnavljanje.

## Šta podrška može i ne može da uradi

Podrška ne može da uskladi cenu ili ponudu koju si video/la na drugom uređaju, u drugoj zemlji ili u nekom ranijem trenutku. Podrška ne može da vrati ponudu koja je istekla.

Da promeniš ili uporediš planove, pogledaj *Kako da promenim svoj Pro plan ili period naplate?* Da vidiš ko te je naplatio, pogledaj *Gde sam kupio/la svoju pretplatu?*

---

Source: https://knowunity.rs/help/subscriptions-and-billing/zasto-je-cena-pro-drugacija-od-onoga-sto-sam-ocekivaola
Last updated: 2026-11-15