U aplikaciji
- Otvori Knowunity i tapni Prijavi se.
- Tapni Zaboravili ste lozinku? pa Resetuj je.
- Unesite imejl adresu svog naloga i pošalji zahtev.
- Otvori link iz imejla i odaberi novu lozinku sa najmanje 8 karaktera.
Na sajtu
Poseti knowunity.com/auth/forgot-password, unesite svoju imejl adresu i prati link koji ti pošaljemo.
Link kaže da je nevažeći ili istekao
Linkovi za resetovanje mogu se koristiti samo jednom i ističu nakon kratkog vremena. Zatraži novi sa ekrana za prijavu i koristi najnoviji imejl.
Imejl ne stiže
- Proveri folder sa neželjenon poštom (spam).
- Uveri se da si uneo adresu kojom si se registrovao. Nalog kreiran putem Google-a ili Apple-a nema lozinku, umesto toga prijavi se tim dugmetom.
- Pogledaj Nisam primio imejl za potvrdu ili resetovanje lozinke za još koraka.
Promena lozinke dok si prijavljen
Otvori svoj profil, tapni ikonicu zupčanika, pa Nalog i privatnost, Nalog i bezbednost i odaberi opciju za lozinku pod Prijava.
Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku

