Nalog i prijava

1. Ne mogu da se prijavim na svoj nalogVećina problema sa prijavom nastaje zbog korišćenja drugačijeg načina prijave nego pri registraciji. Pre resetovanja lozinke, proverite da li ste se registrovali putem Google-a, Apple-a, imejla ili korisničkog imena.
2. Kako da resetujem svoju lozinku?Tapni Zaboravili ste lozinku? na ekranu za prijavu, unesi svoju imejl adresu i otvori link koji ti pošaljemo. Nova lozinka mora imati najmanje 8 karaktera.
3. Nisam primio/la mejl za potvrdu ili resetovanje lozinkeProverite spam, potvrdite da je adresa ona koja se koristi na nalogu i zatražite novi mejl. Nalozi sa Google i Apple prijavom nikad ne dobijaju mejl za lozinku.
4. Kako da promenim svoju email adresu?Promenite email u odeljku Nalog i bezbednost. Potrebna vam je trenutna lozinka i pristup novoj adresi. Nalozi putem Google-a i Apple-a moraju prvo da postave lozinku.
5. Kako da obrišem svoj nalog?Obriši nalog u odeljku Account & security. Najpre otkaži pretplatu. Brisanje je trajno, a imejl adresa postaje slobodna za ponovnu upotrebu nakon otprilike sedam dana.
6. Neko drugi možda koristi moj nalogOdjavi ostale uređaje u okviru Account & security i promeni lozinku. Odjavljivanje ostalih uređaja može potrajati do 30 minuta.
7. Imam dva naloga. Koji da zadržim?Pro, niz i otpremljeno sadržaji pripadaju jednom nalogu i ne mogu biti spojeni. Zadrži nalog sa svojom pretplatom i obriši drugi.

Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku