Kako da obrišem svoj nalog?

Obriši nalog u odeljku Account & security. Najpre otkaži pretplatu. Brisanje je trajno, a imejl adresa postaje slobodna za ponovnu upotrebu nakon otprilike sedam dana.

Ažurirano 9. октобар 2026.

Pre nego što obrišeš nalog

  • Otkaži pretplatu. Brisanje naloga ne otkazuje Pro pretplatu u App Store-u, Google Play-u ili Paddle-u. Pogledaj Kako da otkažem Knowunity Pro pretplatu?
  • Sačuvaj sve što ti treba. Tvoja otpremljena sadržaj, fascikle, niz i napredak biće uklonjeni i ne mogu biti vraćeni.
  • Ako ti je potrebna samo pauza, možeš jednostavno da se odjaviš.

Brisanje naloga u aplikaciji

  1. Otvori svoj profil i tapni na ikonicu zupčanika da otvoriš Settings.
  2. Tapni na Account & privacy, a zatim na Account & security.
  3. Skroluj do Danger zone i tapni na Delete account.
  4. Odaberi razlog i potvrdi sa Delete my account.

Šta se dešava nakon toga

  • Tvoj profil i otpremljeni sadržaj nestaju odmah.
  • Preostali podaci se potpuno anonimizuju u roku od otprilike sedam dana.
  • Možeš se ponovo registrovati sa istom imejl adresom kada brisanje bude završeno, što obično traje oko sedam dana.

Brisanje ne može biti poništeno, čak ni u toku tih sedam dana.

Ne mogu da se prijavim da bih obrisao nalog

Najpre povrati pristup, pogledaj Ne mogu da se prijavim na svoj nalog. Ako to nije moguće, kontaktiraj podršku sa imejl adrese koja je povezana sa nalogom, kako bismo mogli da potvrdimo da je tvoj.

Roditelj koji briše nalog svog deteta

Prijavi se na nalog deteta i sledi korake navedene iznad. Ako ne znaš podatke za prijavu, kontaktiraj podršku sa imejl adrese registrovane na nalogu.

Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku