Neki prijavljeni učenici vide pozivnicu za obaveštenja prilikom podešavanja Knowunity-ja na sajtu. Pozivnica se trenutno testira. Drugi nalozi je ne vide, a podrška ne može da je uključi. Ne možeš se uključiti niti isključiti iz testa, ali prihvatanje obaveštenja je opciono.
Uključivanje obaveštenja
- Ako se pozivnica pojavi, izaberi Enable notifications.
- Dozvoli obaveštenja u prozoru za dozvole svog pregledača.
- Nastavi u Knowunity.
Izaberi Not now ako ne želiš podsetnike. Možeš nastaviti da koristiš Knowunity i bez njih.
Zašto pozivnica možda nedostaje
Pregledač mora da podržava veb obaveštenja i da dozvoljava lokalno skladištenje. Moraš biti prijavljen i moraš dati saglasnost za marketinške kolačiće. Pozivnica se ne prikazuje kada je pregledač već dozvolio ili blokirao obaveštenja, ili kada si već odgovorio na pozivnicu u tom pregledaču.
Ovi uslovi ne garantuju pojavu pozivnice: tvoj nalog takođe mora biti uključen u test.
Isključivanje podsetnika
Otvori podešavanja sajta za Knowunity u svom pregledaču i isključi dozvolu za obaveštenja. Tačni nazivi opcija zavise od pregledača.
Nešto nije u redu
Ako Knowunity prikaže grešku tokom podešavanja, iskoristi opciju za ponovni pokušaj ili izaberi Not now da nastaviš. Ako si prethodno blokirao obaveštenja, proveri dozvole sajta u svom pregledaču, umesto da čekaš novi prozor za dozvole.
Ako problem potraje, koristi formular za podršku pod stavkom A technical problem. Navedi naziv pregledača i poruku o grešci.
Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku