Kontrolna tabla prikazuje aktivnost tek nakon što vaše dete bude povezano i počne da uči na Knowunity.
Kontrolna tabla prikazuje: Još jedan korak
Vaše dete još uvek nije aktiviralo Pro.
- Pošaljite detetu link pomoću Kopiraj link ili Pošalji putem WhatsApp-a, ili neka skenira QR kod.
- Vaše dete otvara link i prijavljuje se na Knowunity, ili pravi besplatan nalog.
- Izaberite Proveri ponovo.
Ako vidite poruku Previše provera. Pokušajte ponovo za sat vremena., sačekajte sat vremena.
Kontrolna tabla prikazuje: Još nema ničeg za prikaz
Vaše dete je povezano, ali još nije učilo. Njihova aktivnost se prikazuje nakon prvog kviza, razgovora ili sesije sa karticama.
Vaše dete uči, ali ništa se ne pojavljuje
- Proverite koji nalog vaše dete koristi. Jedino nalog koji je otvorio vaš aktivacioni link se računa.
- Izaberite Osveži. Može potrajati neko vreme dok se nova aktivnost pojavi.
- Izaberite duži vremenski period, na primer Poslednjih 30 dana.
- Dani pre nego što se vaše dete prijavilo na Knowunity neće prikazivati ništa.
Stranica se ne učitava
Ako vidite poruku Nismo mogli da učitamo ovu stranicu, izaberite Pokušaj ponovo nakon trenutka.
I dalje prazno?
Otvorite Pomoć i informacije i izaberite Pišite nam. Recite nam kada je vaše dete poslednji put učilo i koji nalog koristi. Ne šaljite lozinke.
Za probleme sa linkom na strani vašeg deteta, pogledajte Kako da aktiviram Pro za svoje dete?
Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku