Jedan nalog po pretplati
Pro je vezan za Knowunity nalog koji je bio prijavljen prilikom kupovine. Dve osobe ne mogu da se prijave na jedan nalog kako bi ga delile, a Apple Family Sharing se ne primenjuje na Knowunity.
Porodični plan
Ako je porodični plan dostupan u tvojoj zemlji, vlasnik plana može da doda do šest osoba. Svaki član dobija Pro na svom nalogu.
- Otvori karticu Pro i tapni Manage plan.
- Odaberi opciju porodičnog plana i dodaj člana putem email adrese ili korisničkog imena.
Pravila:
- Samo vlasnik može da dodaje ili uklanja članove.
- Neko ko već ima Pro, ili ko je već u drugom porodičnom planu, ne može biti dodat.
- Kada se član ukloni, odmah gubi Pro.
- Članovi ne mogu da menjaju ili otkazuju plan.
Porodični plan se kupuje u aplikaciji. Trenutno nije dostupan na veb sajtu.
Premeštanje Pro-a na drugi nalog
Ako si kupio/la Pro sa pogrešnim nalogom, na primer roditeljskim nalogom umesto dečijim:
- Kupovine putem veb sajta mogu se premestiti na drugi nalog. Kontaktiraj podršku sa email adresom koju si koristio/la pri kupovini i korisničkim imenom naloga koji treba da dobije Pro.
- Kupovine putem App Store-a i Google Play-a su povezane sa tvojim nalogom u prodavnici. Prijavi se na ispravni Knowunity nalog na uređaju na kom je kupovina obavljena i koristi Restore Subscription u Settings. Ako to ne uspe, kontaktiraj podršku sa računom o kupovini.
Pretplata ne može biti premeštena na nalog koji već ima Pro.
Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku