Cena Pro može da se razlikuje između dva učenika, između tvog telefona i laptopa, i od jedne sedmice do druge. To je uobičajeni razlog.
Zašto se cene razlikuju
- Zemlja. Cena zavisi od zemlje tvog naloga u prodavnici ili tvog plaćanja na sajtu.
- Gde kupuješ. App Store, Google Play i sajt su odvojeni načini plaćanja. Svaki prikazuje svoju cenu i svoje ponude, tako da isti plan može da košta različito na svakom mestu.
- Ponude. Neki nalozi vide popust na ograničeno vreme, cenu za prvu godinu ili opciju mesečnog plaćanja. Ponude važe samo za neke naloge i imaju rok trajanja. Aplikacija prikazuje kada ponuda ističe.
- Testovi. Isprobavamo različite cene i planove sa nekim učenicima. Ne možeš da se pridružiš niti da napustiš test.
Gde možeš da vidiš svoju cenu
- U aplikaciji, otvori karticu Pro i pogledaj planove. Cena je prikazana na planu pre kupovine, a prodavnica je prikazuje ponovo pre nego što potvrdiš.
- Na sajtu, stranica za plaćanje prikazuje cenu pre nego što platiš.
Roditelj koji kupuje na sajtu vidi cenu sa sajta. Ona može da se razlikuje od cene u aplikaciji deteta.
Ako već imaš Pro
Aplikacija navodi da aktivni Pro pretplatnici zadržavaju cenu koju plaćaju. Ako otkažeš pretplatu, aplikacija može da te obavesti da će cena porasti i da ti ponudi da ponovo uključiš obnavljanje.
Šta podrška može i ne može da uradi
Podrška ne može da uskladi cenu ili ponudu koju si video/la na drugom uređaju, u drugoj zemlji ili u nekom ranijem trenutku. Podrška ne može da vrati ponudu koja je istekla.
Da promeniš ili uporediš planove, pogledaj Kako da promenim svoj Pro plan ili period naplate? Da vidiš ko te je naplatio, pogledaj Gde sam kupio/la svoju pretplatu?
Ne možeš da nađeš ono što tražiš? Naš tim za podršku je tu da pomogne.Kontaktiraj podršku